ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

Terms of Service — Find Japan

ข้อมูลทั่วไป

Find Japan ("บริษัท", "เรา") ให้บริการนำเข้า จัดหา และขนส่งสินค้าจากประเทศญี่ปุ่นไปยังประเทศไทย โดยจดทะเบียนถูกต้องตามกฎหมายทั้งในประเทศไทยและประเทศญี่ปุ่น การใช้บริการหรือเว็บไซต์ของเราถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ทุกประการ

ขอบเขตบริการ

บริษัทให้บริการดังต่อไปนี้:

บริการค้นหาสินค้า (Sourcing): ค้นหาและตรวจสอบสินค้าตามที่ลูกค้ากำหนด
บริการสั่งซื้อแทน (Purchasing): สั่งซื้อสินค้าในนามลูกค้าจากร้านค้าในญี่ปุ่น
บริการขนส่ง (Logistics): จัดส่งสินค้าจากญี่ปุ่นมายังที่อยู่ของลูกค้าในไทย

การนำเข้าสินค้าจากประเทศญี่ปุ่นมายังประเทศไทยดำเนินการโดยบริษัทขนส่งที่บริษัทกำหนดเท่านั้น ลูกค้าไม่สามารถเลือกบริษัทขนส่งเองได้

บริษัทสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสั่งซื้อสินค้าที่ผิดกฎหมาย สินค้าต้องห้ามตามกฎหมายไทยหรือญี่ปุ่น หรือสินค้าที่ไม่สามารถนำเข้าได้

ราคาและการชำระเงิน

บริษัทรับชำระเงินผ่าน: โอนเงินธนาคาร / บัตรเครดิต-เดบิต / พร้อมเพย์-PromptPay / เงินสด (เฉพาะกรณีที่ตกลงกันล่วงหน้า)

ค่าใช้จ่ายแบ่งออกเป็น 4 รายการ โดยมีกำหนดชำระแตกต่างกันดังนี้:

รายการ	กำหนดชำระ
ค่าสินค้า	ชำระทันทีหลังยืนยันคำสั่งซื้อ
ค่าขนส่งในญี่ปุ่น	ชำระเมื่อทราบค่าใช้จ่าย (หากมีค่าเก็บปลายทาง จะแจ้งเมื่อโกดังญี่ปุ่นได้รับพัสดุ)
ค่านำเข้า	ชำระเมื่อสินค้ามาถึงโกดังในประเทศไทย
ค่าขนส่งในไทย	ชำระหลังจากจัดส่งสินค้าแล้ว

ราคาสินค้าอ้างอิงตามอัตราแลกเปลี่ยน ณ วันที่ยืนยันคำสั่งซื้อ บริษัทจะแจ้งค่าใช้จ่ายแต่ละรายการให้ลูกค้าทราบก่อนการเรียกเก็บทุกครั้ง

การยืนยันและยกเลิกคำสั่งซื้อ

คำสั่งซื้อถือว่าสมบูรณ์เมื่อลูกค้าได้รับการยืนยันจากบริษัทและชำระเงินมัดจำ (ถ้ามี)
การยกเลิกคำสั่งซื้อหลังจากที่บริษัทดำเนินการซื้อสินค้าแล้ว อาจมีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้นตามจริง
สินค้าที่ซื้อจากร้านค้าที่ไม่รับคืน ลูกค้าจะไม่สามารถยกเลิกได้หลังการสั่งซื้อ

ความรับผิดชอบและข้อจำกัด

บริษัทรับผิดชอบความเสียหายที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อของบริษัทเท่านั้น
บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากสายการบิน ศุลกากร ภัยธรรมชาติ หรือเหตุสุดวิสัย
บริษัทไม่รับผิดชอบต่อสินค้าที่เสียหายจากการบรรจุหีบห่อโดยผู้ผลิต
วงเงินความรับผิดชอบสูงสุดของบริษัทจำกัดที่มูลค่าสินค้าตามราคาที่ชำระจริง

กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทยและกฎหมายญี่ปุ่นที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นให้ระงับโดยการเจรจาก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ให้ใช้ศาลไทยเป็นที่ระงับข้อพิพาท

การแก้ไขข้อกำหนด

บริษัทสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางการสื่อสารที่ลูกค้าให้ไว้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว